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Oui, avec la solution Deliverect, il est possible de centraliser vos commandes en livraison sur votre caisse. En savoir plus.

Uber direct a une tarification fixe par livraison en fonction de la distance parcourue. Avec Clickeat bénéficiez de tarifs préférentiels, négociés avec Uber direct. Consultez notre grille tarifaire.

uber direct est un service de livraison à la demande qui met à disposition une flotte de livreurs. La solution est intégrée à Clickeat, c’est à dire que vous pouvez appeler un livreur directement depuis l’application Clickeat. Pour savoir si votre restaurant se situe dans une zone desservie par les livreurs Uber, consultez notre tutoriel.

Oui, Clickeat est un service complémentaire. Vous pouvez développer votre clientèle en propre et continuer à travailler avec les plateformes de livraison.

Tout à fait. Vos clients pourront préciser leur mode de commande (livraison ou à emporter).

Tout à fait ! Il suffit de nous le préciser et nous activerons le click and collect sur l'ensemble de vos points de vente. Vos clients seront en mesure de choisir leur point de vente avant de passer commande. Vous bénéficierez d'un outil de gestion spécifique.

Nous nous occupons de tout ! Notre équipe d'installation intègre votre menu et paramètre votre système de commande en ligne. Dès que tout est prêt, un appel de formation complet vous permettra de prendre la main sur votre outil.

Un Success Manager vous donnera les astuces pour que votre boutique en ligne soit bien visible sur Internet et dans votre restaurant. Vous aurez à disposition un kit de communication comprenant des visuels personnalisés pour bien communiquer. Même lancé, votre Success Manager restera joignable pendant toute la durée de votre engagement.

Votre boutique en ligne est accessible à tout moment depuis une adresse internet personnalisée (url). Pour faire venir vos clients vous bénéficiez d'un accompagnement marketing complet. Nous vous aidons à intégrer le lien de votre boutique Clickeat sur votre page Google My Business, vos réseaux sociaux et votre site internet (si vous en avez un) pour que vos clients vous trouvent à coup sûr. Nous vous fournissons également des visuels prêt à l'emploi !

Oui, il suffit de mettre le produit en "indisponible" sur votre application Clickeat.

Oui ! Pour désactiver le click and collect de votre restaurant, il suffit de désactiver la commande en ligne sur votre application de réception des commandes.

Vous pouvez recevoir vos commandes à emporter sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone (iOS ou Android) depuis l'application Clickeat. Vous pouvez également imprimer des tickets en vous connectant à une imprimante.

Avec Clickeat vous aurez le choix d'activer le paiement sur place et/ou le paiement en ligne (via notre prestataire Stripe). Les moyens de paiements en ligne sont les suivants : paiement par carte bancaire ainsi que l'ensemble des titres restaurants.

Nous ne sommes pas une plateforme de livraison. Votre restaurant ne sera pas référencé sur une marketplace parmi d'autres restaurants. Vos clients viendront commander depuis votre propre boutique en ligne, à vos couleurs.

Vous pourrez également paramétrer votre service de livraison comme le souhaitez (menu, zones et frais de livraison, moyens de paiement).

Notre formule d'abonnement est sans commission, vous gardez le contrôle sur vos marges. Pour la livraison, elle est assurée par vos livreurs ou nos partenaires de livraison à la demande qui pratiquent des frais fixes !