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Face au Covid-19 optez pour la commande en ligne
Covid-19

Face au Covid-19 optez pour la commande en ligne

Camille Charamon
15/3/21

Nous sommes là pour vous aider.

Suite à l’intervention du premier ministre, ce samedi 14 mars, les restaurants et les bars sont désormais fermés jusqu’au 15 Avril. Vous êtes les premiers affectés par cette décision et cette épidémie c’est pourquoi nous tenons à être à vos côtés.

En tant que restaurateurs, que puis-je faire ?

La restauration sur place est interdite les livraisons et la vente à emporter restent autorisées. Vous êtes donc tout à fait autorisé à continuer vos activités de vente à emporter et de livraisons, que ce soit en direct ou via des intermédiaires type Deliveroo, UberEats, Just Eat… qui ont adaptés leur process et équipes pour répondre à vos besoins.

Pour retrouver l’ensemble des informations, le décret est accessible en ligne: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041722917

Comment faire face à la demande ?

Depuis 7 ans, nous accompagnons les restaurants indépendants et chaînes de restauration rapide sur la commande en ligne pour qu’ils puissent accepter des commandes internet en click and collect (vente à emporter) et en livraison sans être dépendant de plateformes tierces. Nous connaissons votre métier et les enjeux qui se jouent actuellement pour la plupart d’entre vous. Dans ce contexte de crise, nous avons mobilisé l’ensemble de notre équipe afin de vous apporter notre soutien et pouvoir mettre en place votre propre boutique en ligne pour que vous continuiez de travailler un maximum :

+ 0 frais d’installation
+ installation en moins de 24h
+ paiement en ligne inclus
+ réception des commandes sur ordinateur / smartphone / tablette (Android & iOS)
+ formation rapide si besoin (moins de 30minutes avec commande test)
+ support téléphonique
+ support 24/7 (e-mail)

Recommandations

Afin de réduire au maximum les risques de propagation du virus COVID-19, nous vous recommandons de :

> Sensibiliser l’ensemble de vos équipes aux normes sanitaires renforcées par le gouvernement : ne pas se serrer les mains ou se faire la bise, lavage des mains réguliers, …
> S’assurer que les sacs pour les commandes à emporter et en livraison soient correctement fermés
> Privilégier le click and collect pour éviter tout attente et croisement avec d’autres clients
> Encourager le paiement en ligne pour éviter les transactions sur place (échange de monnaie, contact avec le TPE…)
> Maximiser le sans contact : à emporter, en indiquant le nom du client sur son sac qu’il vient récupérer. En livraison, en invitant vos livreurs à laisser le sac devant la porte du client et l’appeler pour le prévenir que c’est livré.
> Fournir dans la mesure du possible du gel hydroalcoolique et des masques

Notre équipe est et reste mobilisée à votre entière disposition pour vous aider dans cette période difficile. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information.

Je souhaite mettre en place la commande en ligne

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